Com esta nova plataforma, o cliente Sacoor Brothers tem uma área reservada onde pode com a maior comodidade possível efetuar a sua compra, onde quer que esteja ou reservar de imediato.

A e-store Sacoor Brothers está estruturada para mostrar de forma simples e prática todos os artigos disponíveis, facilitando o processo de compra. Em caso de dúvida, existe um chat que se ativa assim que é feito o acesso à homepage da loja, onde um assistente online presta todo o apoio necessário.

Ao realizar a encomenda, o cliente pode recorrer ao serviço “Click&collect”, que oferece a opção de levantar os pedidos numa loja. As trocas e devoluções podem ser feitas através de qualquer canal.

Através desta plataforma, os clientes podem usufruir dos mesmos serviços que são disponibilizados na loja, nomeadamente: o “Tailoring” na loja (através de uma marcação online) podendo fazer o registo das suas medidas para futuros arranjos nas peças de roupa; o “Personal&exclusive” (gravação das iniciais do nome nas camisas); o “Customer care” (dedicação total ao cliente); e o “Sacoor Club” (Sistema de fidelização).

Fonte: Parceiros de Comunicação